Sisältö
- Laaja Pelivalikoima ja Käyttäjäkokemus
- Tietoturva sekä Vastuullisuus Toiminnassa
- Palkitseminen ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
Monipuolinen Pelivalikoima sekä Käyttökokemus
Olemme rakentaneet pelialustamme pelaajien toiveita kuunnellen jo vuodesta alkaen 2016 asti. Coolbet kasino esittelee yli 3000 erinomaista peliä, jotka kaikki on valittu tarkasti huolella yhdessä alan tunnetuimpien pelikehittäjien kanssa. Tarjontamme kattaa kaiken mahdollisen klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin, live-peleihin sekä jackpot-peleihin.
Pelialustamme on suunniteltu toimimaan saumattomasti moitteettomasti jokaisella päätelaitteilla. Älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella pelaaminen on aina yhtä helppoa, koska käytämme responsiivista tekniikkaa, joka automaattisesti sopeutuu automaattisesti käytössä olevaan laitteeseen. Pelien latausnopeudet ovat nopeita, ja käyttöliittymämme on intuitiivinen myös aloittelijoille sopiva käyttäjille.
Pelinkehittäjät ja Laatustandardi
Yhteistyökumppaneinamme ovat tunnustetut pelivalmistajat kuten esimerkiksi NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Microgaming. Jokainen pelimme on testattu perusteellisesti ja sertifioitu riippumattomien tahojen puolesta, mikä varmistaa oikeudenmukaiset ja satunnaiset tulokset. Käytämme vain ainoastaan sellaisia pelejä, joiden palautusprosentit (Return to Player) ovat avoimesti nähtävissä pelaajillemme.
- Live-kasinopelimme tarjoavat oikeita jakajia sekä välittömän vuorovaikutuksen
- Uudet pelit lisätään viikoittain pitäen valikoiman tuoreena
- Hakutoiminto ja suodattimet helpottavat suosikkipelien löytämistä
- Demoversiot mahdollistavat pelien kokeilun ilman taloudellista sijoitusta
Turvallisuus sekä Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimimme Viron viranomaisten myöntämällä lisenssillä ja noudatamme täysimääräisesti Euroopan unionin rahapelimääräyksiä. Tämä tosiasia tarkoittaa, että toimintamme tarkistavat säännöllisesti ulkopuoliset tahot, ja meidän on täytettävä tiukat kriteerit asiakkaiden suojeluun, rahanpesun estämiseen ja vastuulliseen pelaamiseen liittyen.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietojasi ja taloudellisia transaktioitasi suojataan toimialan parhailla menetelmillä. Järjestelmämme on suunniteltu havaitsemaan epätavallinen toiminta automaattisesti ja estämään luvaton pääsy tilillesi.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalut
Tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja, joilla voit kontrolloida pelaamistasi. Voit asettaa talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa yksittäisten panosten kokoa tai ottaa käyttöön tauon pelaamisesta määräajaksi tai pysyvästi. Asiakaspalvelumme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä ja ohjaamaan asiakkaat asianmukaisten palveluiden piiriin.
Bonusohjelma ja Bonukset
Olemme kehittäneet laajan bonusohjelman, joka huomioi sekä uudet että pitkäaikaiset pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu antamaan hyvä alku pelikokemukselle, mutta todellinen arvo syntyy pitkäjänteisestä kanta-asiakasohjelmastamme.
| Tervetuliaisbonus | Bonusrahaa ensitalletukselle | 30x bonussumma |
| Ilmaiskierrokset | Kierroksia suosituissa peleissä | 35x voitot |
| Reload-bonukset | Viikoittaiset ylimääräiset bonukset | 25x bonussumma |
| Cashback-ohjelma | Palautus tappioista | Ei kierrätysehtoa |
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa keräät pisteitä jokaisesta pelistä. Mitä korkeammalle tasolle nouset, sitä parempia etuja saat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla tarjoamme henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset, suuremmat talletusrajat että yksilöllisesti räätälöityjä bonuskampanjoita.
Maksutavat sekä Nostot
Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Tuemme laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka on valittu suomalaisten pelaajien tarpeita ajatellen. Pankkisiirrot, luottokortit, e-lompakot ja uusimmat pikamaksuratkaisut ovat kaikki käytettävissäsi.
- Talletukset käsitellään välittömästi, joten voit aloittaa pelaamisen heti
- Kotiutukset käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin
- Ei piilotettuja kuluja tai kuluja normaaleissa transaktioissa
- Pienin talletussumma on kohtuullinen ja soveltuva kaikille pelaajille
Nostojen käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. Sähköiset lompakot ovat nopeimpia, yleensä alle yhden vuorokauden, kun taas pankkisiirrot voivat viedä 1-3 arkipäivää. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, mutta tämän jälkeen prosessi sujuu huomattavasti ripeämmin.
Pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme ja kuuntelemme aktiivisesti pelaajien palautetta. Tavoitteenamme on tarjota markkinoiden paras pelielämys yhdistettynä korkeimpaan turvallisuuteen sekä asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomen kielellä.
